FührungTeamentwicklungInterkulturelle ZusammenarbeitVertrieb und KundenorientierungPräsentations- und ModerationstechnikenTelefontraining
Vertrieb und Kundenorientierung
AHRENS & PARTNER schulen Ihre MitarbeiterInnen durch bedarfsorientiertes Vertriebstraining. Die folgenden Themen finden - je nach Ihrem spezifischen Bedarf - dabei Berücksichtigung:
- Kundenorientierung
- Cross Selling
- Dienstleistung und Service
- Einwandbehandlung, Argumentationstechniken, Preise sicher durchsetzen
- Kundennutzen im Verkauf erfolgreich transportieren
- Marketing im Verkauf
- Organisation und Selbstorganisation im Außendienst
- Präsentationstechniken (s. auch Präsentationstraining)
- Reklamationsbehandlung
- Rhetorik im Verkauf
- Supply-Management - Techniken und Strategien für Verkäufer
- Telefonmarketing, Telefonverkauf (s. auch Telefontraining)
- Verhandlungstechniken im Verkauf
- Verkauf am POS
- Verkaufstechniken
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